Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracovania osobných údajov, je:

• MEDIA-IZOL s.r.o.
• Sídlo: Terchová 570, 013 06 Terchová
• IČO: 52604641
• DIČ: 2121087155
• IČ DPH: SK2121087155
• E-mail: info@eproof.sk
• Telefón: +421 911 013 999
• Webové sídlo: eproof.sk

Osobné údaje Dotknutej osoby, ktoré Prevádzkovateľ spracuje za účelom odosielania informácií o jeho produktoch a službách (newsletter), je e-mailová adresa Dotknutej osoby.

Právnym základom spracovania týchto údajov je súhlas Dotknutej osoby v zmysle § 13 ods. 1 písm. a) Zákona v spojení s ust. čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia, ktorý môže byť kedykoľvek odvolaný kliknutím na aktívny odkaz umiestnený na konci každého newsletteru alebo na základe písomnej žiadosti zaslanej na e-mailovú adresu Prevádzkovateľa.

Osobné údaje budú spracované po dobu trvania záujmu Dotknutej osoby o zasielanie newsletteru Prevádzkovateľa, resp. do odvolania súhlasu.

Osobné údaje Dotknutej osoby, ktoré Prevádzkovateľ spracuje za účelom zodpovedania otázky a opätovného kontaktovania Dotknutej osoby, sú: e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo a ďalšie údaje, ktoré Dotknutá osoba dobrovoľne uvedie v texte správy.

Právnym základom spracovania týchto údajov je súhlas Dotknutej osoby v zmysle § 13 ods. 1 písm. a) Zákona v spojení s ust. čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia, ktorý môže byť kedykoľvek odvolaný na základe žiadosti adresovanej Prevádzkovateľovi.

Osobné údaje budú spracované po dobu nevyhnutnú na vybavenie požiadavky a komunikáciu s Dotknutou osobou, najviac však po dobu trvania jej záujmu.

Pri vyžiadaní nezáväznej cenovej ponuky Prevádzkovateľ spracúva údaje, ktoré Dotknutá osoba vyplní vo formulári, najmä: meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, lokalitu realizácie, údaje o streche (typ a rozmery), text správy a prípadné fotografie priložené Dotknutou osobou. Fotografie môžu výnimočne obsahovať osobné údaje, ak ich Dotknutá osoba na fotografiu zachytí.

Účelom spracovania je vypracovanie a zaslanie cenovej ponuky a prípadné rokovanie o uzatvorení a plnení zmluvy. Právnym základom je súhlas Dotknutej osoby [čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia], resp. vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť Dotknutej osoby [čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia].

Údaje budú spracované po dobu vybavenia žiadosti; v prípade vzniku zmluvného vzťahu po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy a po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi (napr. účtovnými a daňovými).

Na ochranu formulárov pred zneužitím a spamom (automatizovanými odosielaniami) používame službu Google reCAPTCHA od spoločnosti Google. Tá za týmto účelom spracúva technické údaje o zariadení a správaní návštevníka (napr. IP adresa, údaje o prehliadači a interakcii so stránkou).

Právnym základom je oprávnený záujem Prevádzkovateľa [čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia] na zabezpečení a ochrane webových stránok. Spracovanie sa riadi Pravidlami ochrany súkromia spoločnosti Google.

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Naše webové stránky používajú tieto kategórie cookies:

• Nevyhnutné cookies - sú potrebné na základné fungovanie webu a uloženie vašich preferencií ohľadom cookies. Tieto cookies sa nedajú vypnúť; právnym základom je oprávnený záujem Prevádzkovateľa [čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia].
• Analytické cookies (Google Analytics) - slúžia na anonymnú analýzu návštevnosti a správania používateľov s cieľom zlepšovať obsah a fungovanie stránok. Poskytovateľ: Google.
• Marketingové cookies (Meta Pixel) - slúžia na meranie konverzií, optimalizáciu a cielenie reklamných kampaní. Poskytovateľ: Meta Platforms (Facebook, Instagram).

Analytické a marketingové cookies sa aktivujú výlučne na základe vášho súhlasu [čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia], ktorý udeľujete prostredníctvom lišty cookies. Pokým súhlas neudelíte, tieto nástroje neukladajú do vášho zariadenia identifikátory. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo upraviť kliknutím na ikonu cookies v ľavom dolnom rohu stránky, čím sa zobrazí nastavenie cookies.

Doba platnosti jednotlivých cookies sa líši od trvania jednej relácie (session) až po niekoľko mesiacov. Cookies môžete kedykoľvek vymazať aj v nastaveniach svojho prehliadača.

Viac o spracovaní údajov týmito nástrojmi nájdete v zásadách ochrany súkromia ich poskytovateľov: Google a Meta.

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené sprostredkovateľom, ktorí pre Prevádzkovateľa zabezpečujú technické a prevádzkové služby, vždy na základe zmluvy a v súlade s Nariadením. Ide najmä o:

• poskytovateľa hostingu a serverovej infraštruktúry,
• poskytovateľa e-mailových (SMTP) služieb,
• spoločnosť Google (Google Analytics, reCAPTCHA),
• spoločnosť Meta Platforms (Meta Pixel),
• prípadne poskytovateľa nástroja na správu newsletterových kampaní.

Pri používaní nástrojov Google (Google Analytics, reCAPTCHA) a Meta (Meta Pixel) môže dochádzať k prenosu osobných údajov do tretej krajiny, najmä do Spojených štátov amerických. Takýto prenos je zabezpečený primeranými zárukami v zmysle čl. 46 Nariadenia, predovšetkým štandardnými zmluvnými doložkami, resp. na základe rozhodnutia o primeranosti (rámec EU-U.S. Data Privacy Framework) v prípade certifikovaných príjemcov.

Mimo vyššie uvedených nástrojov Prevádzkovateľ nemá v úmysle prenášať osobné údaje do tretej krajiny ani medzinárodnej organizácii.

Pri spracovaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu, ktoré by malo právne účinky alebo by sa Dotknutej osoby podobne významne dotýkalo. V prípade udelenia súhlasu s marketingovými cookies (Meta Pixel) môže dochádzať k profilovaniu na reklamné účely (zobrazovanie relevantnejšej reklamy); toto profilovanie môžete kedykoľvek zastaviť odvolaním súhlasu v nastaveniach cookies.

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte ako Dotknutá osoba nasledovné práva:

• právo na prístup k osobným údajom (čl. 15 Nariadenia),
• právo na opravu nesprávnych údajov (čl. 16),
• právo na vymazanie - „právo na zabudnutie" (čl. 17),
• právo na obmedzenie spracovania (čl. 18),
• právo namietať proti spracovaniu (čl. 21),
• právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi, ak boli údaje spracované automatizovane na základe súhlasu alebo zmluvy (čl. 20),
• právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním (čl. 7 ods. 3),
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77).

Svoje práva si môžete uplatniť písomne na adrese sídla Prevádzkovateľa alebo e-mailom na info@eproof.sk. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné; bez ich poskytnutia však nemusí byť možné vybaviť vašu požiadavku (napr. zaslať cenovú ponuku alebo odpovedať na otázku).

Ak sa domnievate, že pri spracovaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu Nariadenia alebo Zákona, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je:

• Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
• Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
• Web: dataprotection.gov.sk